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[L'équipe laligne.fr]

Bonjour mars01,

Alors j'ai voulu essayer. utilisateurs SIP, activation SVI: OK. Par contre, utilisation du SVI (recevoir des appels deçu), planning du numero entrant, impossible: il faudrait que j'ajoute du crédit (mais alors, en quoi est-ce gratuit??). J'ai rien contre ajouter quelques euros de credit pour tester, mais pas 15EUR...

La gratuité spécifiée est bien présente aux vus de vos premières configurations sur nos services proposés.

* OFFRE DE BASE GRATUITE
3 utilisateurs SIP, 1 groupe, 1 répertoire avec appel abrégé et click2call, 1 répertoire public accessible par tous les utilisateurs, 1 service vocal interactif, 1 planning pour votre numéro entrant, prédécroché (ringtone), 2call, callback etc ...

Cela dit nous, nous n'évoquons aucunement la gratuité pour nos terminaisons d'appels, ni pour le numéro d'appel entrant. Éléments obligatoires pour émettre et recevoir des appels.
En utilisation normal (acquisition crédit), nous offrons un grand nombre de services qui sont inexistants ou payants chez beaucoup de nos confrères.

Bref, aussi prometteur que soit laligne.fr, il semble impossible de le verifier en pratique avant d'eventuellement s'engager...

Qui parle d'engagement ? vous êtes libre de partir quand vous voulez, que se soit dans 2 jours au 6 mois ... engagement (n.m.) : fait de se lier par un contrat. Peut être sommes nous en désaccord sur la définition ?

[L'équipe laligne.fr]

Là, par contre, vous perdez des points. Je posais une question simple ("comment faire"), vous ne me répondez à peine (par exemple: je ne peux donc pas tester le service SVI via SIP uniquement, sans terminaison d'appel??),

Hélas non, car le numéro d'appel entrant est différent de la gestion des utilisateurs, et les SVIs/plannings sont liés au numéro entrant.

et j'ai l'impression que vous prenez la mouche.

Pas du tout.

Soyez moins ego-centriques,

ego-centriques ... humm.

l'engagement n'est pas limité à un contrat: prendre un service de téléphonie, c'est investir du temps et de l'argent, donc "s'engager" (engagement, n.m. attitude qui consiste à intervenir dans la vie de la cité, cf http://fr.wikipedia.org/wiki/Engagement).

Cette définition doit être lié au métier d'opérateur, un exemple simple, le trio opérateurs mobile français propose bien des forfaits "sans engagement" ...

Et soyez lucide aussi

humm x2.

une offre de téléphonie sans aucun engagement (conséquence), cela n'existe pas:

Détrompez vous nous avons de très gros clients qui ne font que consommer nos terminaisons d'appels. Et ces messieurs peuvent nous quitter quand ils veulent (conséquence = 0 pour eux -1 pour nous )

si je choisi une offre, c'est pas pour communiquer mon numéro de téléphone à toutes mes relations, clients et fournisseurs pour ensuite changer de prestataire (oui, on peut porter un numéro, mais faudrait être maso pour aller chez un prestataire de téléphonie en prévoyant de le quitter le mois d'après);

100% d'accord pour votre cas et nous notre métier c'est de vous garder par la satisfaction.

Bref, lorsque je souscrit un service, c'est pour longtemps, et de fait, je m'engage auprès de ce prestataire, meme si contractuellement, il me permet de le quitter du jour au lendemain. En l'occurence, je viens d'épuiser mon budget temps pour évaluer laligne.fr, dommage, l'offre semblait prometteuse, mais je ne vais pas m'engager plus avant au vue de votre réponse.

Bonne continuation et merci de votre temps.

[L'équipe laligne.fr]

Le service commercial vient de se rapprocher du technique. Il vous propose de prendre contact avec vous. Merci de nous communiquer votre référence client et numéro de téléphone par MP ou à contact [at] laligne.fr.

[L'équipe laligne.fr]

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